诺基亚变更之殇

2015-05-20 11:56
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高伯海

  品牌须要跟消费者永久同步,乃至超前引领花费文明。

  148岁的诺基亚“臣服”38岁的微软,尽管使人伤感,不过这应当是诺基亚最幻想的归处。

  9月初,微软发布72亿美元收买诺基亚手机部分,很多人伤感芬兰的这个百年品牌要消逝了。不到72亿美元的收买价钱,对领有770亿美元现金的微软来说,并未有太年夜资金上的累赘。而对诺基亚来讲,这多少乎是一个谢幕时辰。

  直至本日,咱们仍旧能够清楚地记得诺基亚的品牌传奇,其“科技以报酬本”几乎就是一个可以传世的品牌佳构。诺基亚以为,科技只是一种东西,消费者才是配角。这对明天,甚至未来的品牌建立与定位都极具普世代价,清华大学房地产

  从1996年开始,诺基亚手机持续15年盘踞手机市场份额第一的地位。2003年,诺基亚1100在寰球已累计发卖2亿台。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部,2010年第二季度,诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%,当先那时三星和摩托罗拉的市场据有率20.6%、8.6%。

  此时,苹果还还没有展露头角。

  遗憾的是,诺基亚完整不意想到挪动互联时期宏大的打击。智能手机劈面而来简直对诺基亚形成了致命冲击。尔后两年间,诺基亚智妙手机的市场份额,敏捷被采取安卓体系的各类手机(以三星为主)、和采用ios系统的苹果手机赶超,从本来采用塞班系统时的50%以上,降至今朝的缺乏5%。

  一个加倍蹩脚的信息是,因为生产手机的执照10年期限将至,到2015年12月31日,诺基亚品牌将彻底结束一切手机装备的出产制作。这也象征着,未来的Windows Phone将完全完成“去诺基亚化”,而应用微软本人的品牌称号。

  诺基亚的荣衰对中国品牌而言是一个重要的警示。诺基亚品牌成功最主要的身分就是源于抵消费者需求的深刻掌握,深入洞悉客户为中央的思绪。只管苹果一向宣传以产品为核心,其骨子里仍然是对消费者需求的精准认知,并在此基本上成功的产物开辟。

  不外,当局势已表示出显明的分歧时,诺基亚却没有拿出充足的品牌变革的勇气。凭仗强盛的品牌号令力和相对的市场占领率,诺基亚却过错地预估了消费者对品牌稳定革的反映。不管是由于伟人的自信,仍是损失了对于市场需求的灵敏性,抑或是企业开展到必定范围后呈现的翻新丧失综合征,诺基亚的品牌危急曾经浮现。

  消费者的需要在一直变更,品牌旧调重弹就是抵消费者的背离。对谢绝变更的品牌而言,其从前胜利的来由就是未来掉败的起因。诺基亚没有拿出强无力的品牌战略应答市场变化,增加推进力开端逐步消散,终极只能被无情的超出,甚至裁减。

  这是诺基亚的可怜,也是百年品牌的不幸。在将来很长一段时光内,诺基亚都将是中国企业品牌扶植的最好样本:品牌只要和消费者永远坚持同步,甚至超前引领消费文化,才干取得连续成长的能源之源,能力真正成为长盛不衰的百年品牌。